成都弱電監控維保和維（wéi）修在係（xì）統發生故障後應及時通知乙方，並詳細、真實地報告故障情況、時間、出現故障前的運行情況，在乙方實施服務過程中，甲方有義務積極（jí）配合乙（yǐ）方並提供方便以進行維修工作（zuò）;

為保證甲方監控係統長期、穩定、安全運行，經雙方認真協商後，就乙方（fāng）為甲方提供係（xì）統保修（xiū）期（qī）後的係統（tǒng）維護、保養、巡檢調試、升級等服務。

保修期內，如係統發現（xiàn）故障，乙方必須在接（jiē）到（dào）甲方通知之日起 48 小時內派人員維修（特殊清況支持4小（xiǎo）時內（nèi）派人員（yuán）維修）（除法定節假日外）

若非因甲方人為損壞的或不可抗拒因素除外，乙方免收一切費用。

服（fú）務過程中，乙方應隨時接受甲方的監督;
服務過程中，乙方應遵守甲方單位的相關規定;
服務（wù）過程中（zhōng），若甲方財產被乙方故意人（rén）為損壞且確認後，無論大小由乙方按現值賠償。

保修期屆滿後，甲（jiǎ）方要求乙方修理（lǐ）的，以本合同（tóng）附表一中的價格適當向甲方收費（fèi）。

保修（xiū）期屆滿後，甲乙雙方另簽訂（dìng）技術維護協議，乙方應對係統提（tí）供優惠的有償技（jì）術維護。

甲方要求軟硬件功能的（de）改進、擴容不在保修之（zhī）列，但乙方應（yīng）繼續為客戶提（tí）供最優惠（huì）的服務。免費維修期內人為或自（zì）然（rán）災害引起的故障或損壞，僅收取維修成（chéng）本費。以下情況不屬保修（xiū）範圍：自行拆卸改換（huàn）機內任何部分（如：線路、零件）後造成損壞；非乙方指定的專業技